http://www.marthastewart.com/
瑪莎 史都華
http://www.hbrtaiwan.com/Main/index.aspx
哈佛商業評論
期末考:
題目:以你(妳)的名字為"品牌"做imc
可以討論7p 5c logo設計
討論自己的核心價值
10張ppt起
7/1號pm24:00
老師信箱:jeichen0815@gmail.com
老師:在你的信箱去收信了喔!!
2009年6月24日 星期三
如何用微網誌做imc?
2009年6月23日 星期二
85度C蛋糕上出了問題,主管該做何種處理態度?
問題:
85度C販售的母親節生日蛋糕,消費者買了七個蛋糕,
但送到消費者手上時,有兩個蛋糕已經不完整了,
如果你是主管該如何處理此事件?
解決:
1.接受到訊息,身為主管需親自電話或著當面道歉
2.在最短的時間內補送蛋糕給客戶或著金錢上的補償提供給客戶選擇
3.另贈送優惠卷,已是誠意
4.加強員工及內部人員處理及員工訓練
85度C販售的母親節生日蛋糕,消費者買了七個蛋糕,
但送到消費者手上時,有兩個蛋糕已經不完整了,
如果你是主管該如何處理此事件?
解決:
1.接受到訊息,身為主管需親自電話或著當面道歉
2.在最短的時間內補送蛋糕給客戶或著金錢上的補償提供給客戶選擇
3.另贈送優惠卷,已是誠意
4.加強員工及內部人員處理及員工訓練
2009年6月22日 星期一
商品代言人
找一個商品並幫商品找一個代言人?
1.選擇商品:misterdonut甜甜圈
http://www.misterdonut.com.tw
品牌故事
Mister Donut Japan 是日本 Duskin 公司的事業部門,全國共有超過 1305 店,在一年之中約有 2 億人的來客數。除了台灣外, Mister Donut 在日本、菲律賓、泰國及中國上海都有展店,總共約有 1562 家店( 2008 年 3 月止)。
統一流通次集團跨足甜甜圈市場的經營,將日本甜甜圈連鎖專賣店第一品牌 Mister Donut 引進台灣,成立『統一多拿滋股份有限公司』。 2004 年 10 月 1 日於台北天母地區開立第一家店後,強調來自日本的全新飲食文化,不管是夥伴們永遠以顧客心為我心,發自內心真誠的服務,甜甜圈商品也每天新鮮製作、商品美味而多樣化,開幕以來造成媒體及消費者的熱烈迴響。
除了美味的甜點,2007年起首度推出鹹食系列,咖哩、多樂堡等輕食系列,將料理包入甜甜圈,並採用熱食方式,希望以最具口感及差異化的商品攻佔您的味蕾。 同時,Mister Donut 持續不斷推出一系列搭配甜甜圈的飲料,嚴選鍚蘭茶莊新鮮茶葉,採用古老自然發酵製作的紅茶、奶茶飲品系列,讓甜蜜滋味更完美;無論是頂級香醇的MISDO美式珈琲、滑順的珈琲歐蕾,或者加入新鮮牛奶的拿鐵珈琲,都是搭配甜甜圈的最佳選擇。
Mister Donut 努力提供舒適的用餐環境,貼心的服務,都是為了傳遞給您最幸福的喜悅,誠摯邀請大家一起到 Mister Donut,享受美味的甜甜圈。
Mister Donut 台灣事業目的以創造並提供顧客愉快,舒適且全新的飲食文化為宗旨, 藉由健全的事業活動,持續追求顧客所喜悅的 Mister Donut。
Mister Donut 台灣三個願望
1、讓顧客能享用到美味的甜甜圈,使更多人可以體驗到喜悅的心情。
2、提供給每一個人全新的工作機會,同時創造出更多的成長契機。
3、周圍的工作同仁,特別是年輕的工作夥伴們,都能藉由這份工作獲得更多的成長
產品特色:
Mister Donut 有一個不可欠缺的道具稱為『麵糰溫度計』,麵糰溫度計採用的是華氐溫度計,比一般使用的攝氐溫度計更精細約 2 倍左右。甜甜圈的製作第一步是利用『麵糰溫度計』測量廚房內的室溫,第二步是測量甜甜圈調製粉的粉溫,然後再調整出最適當的攪拌水溫;室溫、粉溫、水溫的測量是作出美味甜甜圈的最重要基本工作,不同系列的甜甜圈有不同的理想溫度,當然,依據當時的氣候,溫度的組合也會適時的改變
柔軟膨鬆的麵糰、陣陣誘人促進食慾的香味,是麵糰充份發酵的證據,『酵母系列甜甜圈』製程最重要的關鍵之一是令甜甜圈發酵的酵母菌。
Mister Donut 從各式各樣的酵母菌中,選擇出和原材料及製程最相符的酵母菌,而且也採用了強化含維他命E的健康油。
設計中技的衛生紙上的圖紋
2009年4月16日 星期四
期中作業:找一家店家或網站是否有執行到整合行銷!!(博客來)
http://www.books.com.tw/(博客來網路書局)
市場定位 :
博客來自我定位為「全球華文的知識入口」,強調為廣大華文知識需求人口提供豐富完整的服務。以華文書籍經營開始事業的發展,將來仍將以此作為企業主要經營的項目。
行銷策略 :
目前博客來每月平均會有80個折扣活動,並與「Who buy what?」系統相互運用,統計、分析顧客的購買習性,針對各種各類的客戶做出不同類型的推銷與寄發email。
S (Segment):實體書店與網路虛擬書店的市場區隔,簡單的說就是希望能提供一個即時的書籍資訊查詢平台,並能直接下單訂書,但是在近幾年,博客來網路書店開始轉型,增加了網路購物商城的功能。
T (Target Market):主要年齡已35歲以下的學生和上班族等族群,在近期的博客來網路商店,也開始針對更廣泛的消費族群開始行銷。
P (Position):原本只是單純的網路書店的消費走向,後來因為網路商店市場競爭激烈,所以開始增加網路購物商城的定位。
市場定位 :
博客來自我定位為「全球華文的知識入口」,強調為廣大華文知識需求人口提供豐富完整的服務。以華文書籍經營開始事業的發展,將來仍將以此作為企業主要經營的項目。
行銷策略 :
目前博客來每月平均會有80個折扣活動,並與「Who buy what?」系統相互運用,統計、分析顧客的購買習性,針對各種各類的客戶做出不同類型的推銷與寄發email。
S (Segment):實體書店與網路虛擬書店的市場區隔,簡單的說就是希望能提供一個即時的書籍資訊查詢平台,並能直接下單訂書,但是在近幾年,博客來網路書店開始轉型,增加了網路購物商城的功能。
T (Target Market):主要年齡已35歲以下的學生和上班族等族群,在近期的博客來網路商店,也開始針對更廣泛的消費族群開始行銷。
P (Position):原本只是單純的網路書店的消費走向,後來因為網路商店市場競爭激烈,所以開始增加網路購物商城的定位。
你對未來接觸互動的看法?
你對未來接觸互動的看法?
科技日益進步3c產品越來越精進,越是便利的商品也越開發出更驚人的新科技產品,例如:電腦.相機.手機.wii真是太不得了的東西囉!!我只能說超酷的!!因為這些產品已開發出以輕手觸碰式或觸控筆的方式輕輕點按或翻閱,即可達到自己想到的畫面,但我個人是還沒有有完全習慣這種方式的操作;因現今還是有須多產品還是觸碰擊翻閱手感;有時我的思續還是會混淆;不過未來接觸互動這是未來必要推行
科技日益進步3c產品越來越精進,越是便利的商品也越開發出更驚人的新科技產品,例如:電腦.相機.手機.wii真是太不得了的東西囉!!我只能說超酷的!!因為這些產品已開發出以輕手觸碰式或觸控筆的方式輕輕點按或翻閱,即可達到自己想到的畫面,但我個人是還沒有有完全習慣這種方式的操作;因現今還是有須多產品還是觸碰擊翻閱手感;有時我的思續還是會混淆;不過未來接觸互動這是未來必要推行
顧客需分類嗎?
網站 http://www.bestmotion.com/)
顧客需分類嗎?
1我認為需要顧客分類是必要的(1)顧客年齡族群(2)消費的階層(3)性別族群(4)嗜好需求,分類可以做到了解客戶的需求及產品的銷路與設計
2.鞋技與運動休閒中心競賽(圖騰與LOGO與商標)回答此活動的主要"訊息"是什麼?
以此活動是藉由活動比賽讓不同年齡層的人來參予活動,來推廣運動休閒用品更清楚讓客戶知道創新商業模式創新科技
顧客需分類嗎?
1我認為需要顧客分類是必要的(1)顧客年齡族群(2)消費的階層(3)性別族群(4)嗜好需求,分類可以做到了解客戶的需求及產品的銷路與設計
2.鞋技與運動休閒中心競賽(圖騰與LOGO與商標)回答此活動的主要"訊息"是什麼?
以此活動是藉由活動比賽讓不同年齡層的人來參予活動,來推廣運動休閒用品更清楚讓客戶知道創新商業模式創新科技
2009年4月15日 星期三
台明將(在地產業文化)
http://www.tmg.com.tw/
台灣玻璃是由台明將創設於彰濱工業區內歷經多年的淬鍊,不斷累積實力與創意,將傳統玻璃加工推向多角化經營的新知識領域,主要展示以玻璃材質為主之各項藝術玻璃、展現台灣山川生態、文化藝術之美、行銷國際。展館更提供了1.基礎展示:基本素材.現代加工.奈米智潔.傳統加工.世界之最2.運用與創作:工程玻璃.傢俱壁飾.禮品.內裝玻璃.水晶.琉璃.藝術3.訪客親身體驗:讓訪客可以實際的體驗及親子間的互動...由於時代的發達造就了許多的創新與科技,有空時可去玩玩逛逛喔!!
台灣玻璃是由台明將創設於彰濱工業區內歷經多年的淬鍊,不斷累積實力與創意,將傳統玻璃加工推向多角化經營的新知識領域,主要展示以玻璃材質為主之各項藝術玻璃、展現台灣山川生態、文化藝術之美、行銷國際。展館更提供了1.基礎展示:基本素材.現代加工.奈米智潔.傳統加工.世界之最2.運用與創作:工程玻璃.傢俱壁飾.禮品.內裝玻璃.水晶.琉璃.藝術3.訪客親身體驗:讓訪客可以實際的體驗及親子間的互動...由於時代的發達造就了許多的創新與科技,有空時可去玩玩逛逛喔!!
2009年1月9日 星期五
三種DM行銷形式 (小組)
直銷郵件~廣告詞ㄉ妙用~廣告詞算是"直銷行銷"的ㄧ種手法...
"麥當勞速食店"
1.電話
你好!!請問是***嗎?我這裡是麥當勞,我們這禮拜有歡樂趴悌,想特別邀請您與家中的小寶貝一起來參加歡樂趴悌;請問您這禮拜有空來參加嗎?
2.各大店家拜訪
到小兒科.才藝教室.補習班沿路發問卷"您好!我這裡有最新的"麥當勞"優惠卷可以用到2009年的6月份,只要滿$150還可以外送喔!!,歡迎到"麥當勞"用餐!!!
3.電視TV
ㄧ系列廣告加上經典台詞..."麥當勞都是為您"
-------------------------------------------------------------------------------------------------
小組作業33963015 廖庭馴33973012 阮楚蘋
33973015 黃圓錞33973044 邱美秀
"麥當勞速食店"
1.電話
你好!!請問是***嗎?我這裡是麥當勞,我們這禮拜有歡樂趴悌,想特別邀請您與家中的小寶貝一起來參加歡樂趴悌;請問您這禮拜有空來參加嗎?
2.各大店家拜訪
到小兒科.才藝教室.補習班沿路發問卷"您好!我這裡有最新的"麥當勞"優惠卷可以用到2009年的6月份,只要滿$150還可以外送喔!!,歡迎到"麥當勞"用餐!!!
3.電視TV
ㄧ系列廣告加上經典台詞..."麥當勞都是為您"
-------------------------------------------------------------------------------------------------
小組作業33963015 廖庭馴33973012 阮楚蘋
33973015 黃圓錞33973044 邱美秀
2009年1月8日 星期四
期末作業3種以上媒體整合行銷(小組作業)
題目:GARNIER卡尼爾
主題:晶亮美白
1.平面媒體海報 2.網路平台 3.廣告腳本
使用拍攝硬體:sony
剪輯軟體:premiere pro2.0轉出,威力導演編輯
演員:美秀.圓錞.路人甲乙丙三名
拍攝:廖庭馴
編劇:阮楚蘋
-------------------------------------------------------------------------------------------------心得:
影片:拍一部片實在很辛苦,雖說是只有短短一分鐘,但卻是耗費了一整天的時間甚至從基本的編劇劇本到彩排及運鏡的方式、拍攝的角度、音樂的搭配真是大工程阿,不過所幸有一各完美的結束,在
海報:的部份延用著包公黑臉變白臉的想法,讓困擾已久的包公臉部白皙;戀他的正製標記"月亮"都不見囉!!
網路平台:參考著原先卡尼爾的網站,此產品是以清新的的形象;重新規劃著不同清新感,不再以單純明星來做網頁,讓消費者可以一目暸然
期末小組作業33963015 廖庭馴33973012 阮楚蘋
33973015 黃圓錞33973044 邱美秀
分析品牌行銷
值得回憶的旅遊經驗
1.福隆貝悅酒店http://www.fulongbellevue.com.tw/index.html
福隆貝悅酒店,以前叫做芙蓉濱海渡假酒店,是由以前老舊的福隆國民旅舍改建成巴里島Villa 風格的渡假村,位在東北角管理處福隆遊客中心裡面,每棟建築都有綠木、花卉及竹林相隔,每個房間都有獨立隱密的空間,而且距離沙灘、海濱很近。
另外有L型泳池設施.水療SPA.觀星台服務....緊鄰著福隆海水浴場是各放鬆自己悠閒度假的好去處
但有點貴(請多存點錢吧!!)
1.福隆貝悅酒店http://www.fulongbellevue.com.tw/index.html
福隆貝悅酒店,以前叫做芙蓉濱海渡假酒店,是由以前老舊的福隆國民旅舍改建成巴里島Villa 風格的渡假村,位在東北角管理處福隆遊客中心裡面,每棟建築都有綠木、花卉及竹林相隔,每個房間都有獨立隱密的空間,而且距離沙灘、海濱很近。
另外有L型泳池設施.水療SPA.觀星台服務....緊鄰著福隆海水浴場是各放鬆自己悠閒度假的好去處
但有點貴(請多存點錢吧!!)
品牌訊息?如何釋放?接觸點?
品牌訊息:精緻休閒度假風, 營造有出國氣息的度假氣氛
如何釋放接觸點:針對想高消費放鬆度假的族群,及一年一度福隆音樂祭族群
2.露華濃的工廠化妝品製造?商品希望銷售?
以明星塑造時尚潮流的形象 商品售價以平價的方式達普及的市場,所以以開放櫃的方式進行販售
試舉商品的歸類為消費品的便利品?選購品?特殊品?冷門品?
便利品:衛生紙.生活清潔用品
選購品:零食飲料品.服飾品牌.電器用品
特殊品:送人禮品
冷門品:爆米花(一夕之間迅速暴紅)
個人特殊喜好蒐集品:集郵.公仔...
3.試舉商品的歸類為工業品的原料零件組?資本設備?銷耗品或服務?
原料零件組:化學原料.玉米
資本設備:工業車床.行動咖啡車
消耗品與服務:DHC.各大美妝藥局
媒體訊息行銷
題目:傳統或非傳統媒體去做比較?(電視、廣播、影片、日報、晚報、雜誌、海報、DM...)
傳統
報紙廣告/派報/報紙夾報/廣告布條廣播節目/傳單廣告看板/電視廣告/各大書展覽/公共活動 /創意市集/郵購
非傳統網路賣場/網路廣告影音線上購物 /線上遊戲/動畫
參考資料所謂的「舊媒體」所包涵的產業範圍,指的是報紙及雜誌,電子的廣播與電視播放吸引比較中年及老年一代族群廣告明確資訊豐富。相較之下,新媒體所指的產業範圍不如舊媒體傳送資訊明確。新媒體的產業類型包括電子及電玩產業、動畫產業、、網路拍賣等等...,新媒體公司會選擇以較明確的產業類型名稱自稱,也吸引了比較年輕一代族群;但由於資訊的發達往往會有許多漏法律洞抑制成消費者可信度質疑。
傳統
報紙廣告/派報/報紙夾報/廣告布條廣播節目/傳單廣告看板/電視廣告/各大書展覽/公共活動 /創意市集/郵購
非傳統網路賣場/網路廣告影音線上購物 /線上遊戲/動畫
參考資料所謂的「舊媒體」所包涵的產業範圍,指的是報紙及雜誌,電子的廣播與電視播放吸引比較中年及老年一代族群廣告明確資訊豐富。相較之下,新媒體所指的產業範圍不如舊媒體傳送資訊明確。新媒體的產業類型包括電子及電玩產業、動畫產業、、網路拍賣等等...,新媒體公司會選擇以較明確的產業類型名稱自稱,也吸引了比較年輕一代族群;但由於資訊的發達往往會有許多漏法律洞抑制成消費者可信度質疑。
BMW(買車容易養車難ㄚ)
http://www.bmw.com/
點進BMW的網站,詳細記載著每總車款的性能及配備即可自己配置自己所喜歡的車款顏色及車輪配備算是互動戲非常良好的網站更也提供給喜愛BMW族群下載桌布及電子賀卡(重點是他是BMW)但俗話說的"好買車容易養車難ㄚ"想買的人要趕快賺吧!!
嘿嘿~我所配置的車子顏色和輪子
點進BMW的網站,詳細記載著每總車款的性能及配備即可自己配置自己所喜歡的車款顏色及車輪配備算是互動戲非常良好的網站更也提供給喜愛BMW族群下載桌布及電子賀卡(重點是他是BMW)但俗話說的"好買車容易養車難ㄚ"想買的人要趕快賺吧!!
嘿嘿~我所配置的車子顏色和輪子
產業科技資訊是/華山文化區/浩漢產品設計股份有限公司
1.點閱【科技產業資訊室】SWOT、整合行銷
2.點閱【華山創意文化區】
3.點閱【浩漢產品設計股份有限公司】
"科技產業資訊室"裡面記載著的提供產業資訊紀錄與相關的訊息,逐年都紀錄的詳細並提供資訊刊登與專刊訂購的服務,整合提供了不少的專業訊息,是提供給需要族群或行號,是非常便利的一個網站
"華山創意文化區"點是一個擁有藝文特區及歷史永久特區,提供了給需要創意與文化表現的場所提供申請辦法及徵創意展覽的方式更詳細記載著場地的導覽空間大小和建議用途,相當給適合群眾
"浩瀚產品設計股份有限公司"網站上詳細的介紹了公司的產品設計與公司介紹,規劃著詳細記載著產品的理念與設計此商品還蠻具時代潮流感
2.點閱【華山創意文化區】
3.點閱【浩漢產品設計股份有限公司】
"科技產業資訊室"裡面記載著的提供產業資訊紀錄與相關的訊息,逐年都紀錄的詳細並提供資訊刊登與專刊訂購的服務,整合提供了不少的專業訊息,是提供給需要族群或行號,是非常便利的一個網站
"華山創意文化區"點是一個擁有藝文特區及歷史永久特區,提供了給需要創意與文化表現的場所提供申請辦法及徵創意展覽的方式更詳細記載著場地的導覽空間大小和建議用途,相當給適合群眾
"浩瀚產品設計股份有限公司"網站上詳細的介紹了公司的產品設計與公司介紹,規劃著詳細記載著產品的理念與設計此商品還蠻具時代潮流感
2009年1月6日 星期二
世界各國麥當勞(麥當勞都是為錢)
巴黎麥當勞引用http://blogs.warwick.ac.uk/images/kaiyuan/2005/02/15/paris_germany_trip_115.jpg?maxWidth=600
希臘麥當勞引用http://www.flickr.com/photos/lion888/886623680/
瑞士麥當勞
引用http://www.eurotravel.idv.tw/forum/attachment/Fid_41/41_3_17bb9800db637f2.jpg
瑞典麥當勞(有兩不同風情的喔!!)歐風版
希臘麥當勞引用http://www.flickr.com/photos/lion888/886623680/
紐約中國城
引用http://photos.nphoto.net/photos/200612/04/ff8080810f45a2ea010f494e54582164.shtml瑞士麥當勞
引用http://www.eurotravel.idv.tw/forum/attachment/Fid_41/41_3_17bb9800db637f2.jpg
瑞典麥當勞(有兩不同風情的喔!!)歐風版
北歐版
訂閱:
文章 (Atom)